Konfidenciali „white-label“ pagalba agentūroms

Prieinamumo paslaugos interneto svetainių kūrimo agentūroms

Papildykite savo agentūros paslaugas rankiniais prieinamumo auditais, problemų taisymu ir pakartotiniu testavimu, nesamdydami nuolatinio prieinamumo specialisto.

„Webmedic“ dirba užkulisiuose, o jūsų agentūra išlaiko klientų santykių, kainodaros ir komunikacijos kontrolę.

Klientas pradeda klausti apie prieinamumą, o jūsų programuotojų komanda jau visiškai užimta.

Prieinamumo klausimai dažnai iškyla jau priėmus pasiūlymą, atnaujinant svetainės dizainą, prieš viešojo sektoriaus konkursą arba klientui pradėjus domėtis WCAG, Europos prieinamumo aktu ar su ADA susijusiais reikalavimais.

Tam reikia specialių žinių

Jūsų programuotojai gali gerai išmanyti semantinį HTML ir kokybišką frontend kūrimą, tačiau jie ne visada turi laiko išnagrinėti kiekvieną WCAG sėkmės kriterijų, pagalbinių technologijų veikimą ar skirtingus testavimo metodus.

Vien automatinių įrankių nepakanka

Automatiniai testai padeda rasti tam tikras technines problemas, tačiau negali patikimai įvertinti viso valdymo klaviatūra proceso, prasmingų pavadinimų, fokusavimo veikimo, klaidų taisymo galimybių ar puslapio struktūros aiškumo.

Samdyti nuolatinį specialistą ne visada apsimoka

Prieinamumo darbų poreikis gali būti nereguliarus. Specializuotas subrangovas suteikia papildomų galimybių tada, kai jų reikia, neįsteigiant nuolatinės pozicijos dar prieš atsirandant pakankamam darbų kiekiui.

„Webmedic“ gali atlikti vieną konkretų auditą, padėti jūsų programuotojams išspręsti sudėtingą susikaupusių prieinamumo problemų sąrašą arba suteikti nuolatinę papildomą pagalbą keliuose klientų projektuose.

Praktiški prieinamumo darbai, kuriuos jūsų komanda gali naudoti.

Darbų apimtis gali apimti tik vertinimą, bendradarbiavimą su jūsų programuotojais, tiesioginį pataisymų įgyvendinimą arba visą procesą nuo audito iki galutinio patikrinimo.

Rankiniai prieinamumo auditai

Struktūruota peržiūra, kurioje automatiniai testai derinami su rankiniu realių puslapių, komponentų ir naudotojų veiksmų tikrinimu.

Programuotojams parengtos problemų ataskaitos

Problemos dokumentuojamos nurodant jų rimtumą, paveiktus naudotojus, vietą, pagrindžiančius įrodymus ir praktines taisymo rekomendacijas.

„WordPress“ ir „WooCommerce“ problemų taisymas

Šablonų, navigacijos, produktų puslapių, atsiskaitymo procesų, formų ir įdiegtų komponentų prieinamumo gerinimas.

„Blazor“, ASP.NET ir individualių frontend sprendimų taisymas

Techninis tyrimas ir pagalba įgyvendinant pataisymus individualiose svetainėse, SaaS produktuose ir komponentais pagrįstose programose.

Valdymo klaviatūra testavimas

Navigacijos eiliškumo, matomo fokuso, interaktyvių elementų, dialogų, meniu ir visų veiksmų atlikimo be pelės testavimas.

Testavimas ekrano skaitytuvu

Tikslinis puslapio struktūros, prieinamų pavadinimų, pranešimų, instrukcijų ir sąveikos su pagalbinėmis technologijomis testavimas.

Formos ir semantinė struktūra

Laukų pavadinimų, instrukcijų, validacijos, klaidų pranešimų, fokuso valdymo, antraščių, puslapio sričių ir semantinio HTML peržiūra.

Pakartotinis testavimas ir rezultatų patikrinimas

Atliktų pakeitimų patikrinimas ir aiški išspręstų, likusių bei naujai aptiktų problemų santrauka.

Ataskaitos su jūsų agentūros prekės ženklu

Ataskaitos gali būti pateiktos be „Webmedic“ prekės ženklo arba parengtos naudojant jūsų agentūros pavadinimą ir vizualinį stilių.

Aiškus procesas, kuriame jūsų agentūra išlaiko kontrolę.

Bendradarbiavimo modelį galima pritaikyti prie jūsų naudojamo projektų valdymo, ataskaitų rengimo ir bendravimo su klientais proceso.

  1. 01

    Atsiųskite svetainę arba projekto aprašymą

    Pateikite svetainės adresą, aktualius puslapius, naudojamą platformą, kliento poreikius ir svarbius terminus ar sutartinius reikalavimus.

  2. 02

    Suderinkime darbų apimtį ir komercines sąlygas

    Peržiūrėjęs turimą informaciją pasiūlau aiškiai apibrėžtą darbų apimtį, rezultatų pateikimo formatą, kainą ir abiejų pusių atsakomybes.

  3. 03

    Techniniai darbai atliekami užkulisiuose

    Atlieku sutartą auditą, pataisymus ar techninę pagalbą, prisitaikydamas prie jūsų pasirinkto bendravimo ir projektų valdymo proceso.

  4. 04

    Jūsų agentūra valdo santykius su klientu

    Jūs kontroliuojate susitikimus su klientu, jo lūkesčius, kainodarą ir galutinius sprendimus. Tiesioginis bendravimas su klientu nėra būtinas.

  5. 05

    Gaukite atliktus darbus ir jų patikrinimą

    Gaunate ataskaitą, įgyvendintus pakeitimus arba programuotojams skirtas rekomendacijas, o jei numatyta darbų apimtyje – ir pakartotinio testavimo rezultatus.

Jūsų klientas lieka jūsų klientu.

Bendradarbiavimo tikslas yra sustiprinti jūsų agentūros paslaugas, o ne konkuruoti dėl santykių su jūsų klientu.

Galiu dirbti kaip klientui pristatytas prieinamumo subrangovas arba likti visiškai užkulisiuose, priklausomai nuo konkretaus projekto poreikių.

Aptarti konfidencialų projektą
  • Tiesiogiai nesikreipiu į jūsų klientus ir jiems nereklamuoju savo paslaugų.
  • Jūsų agentūra išlaiko visą santykių su klientu kontrolę.
  • Galime pasirašyti NDA, konfidencialumo ar subrangos sutartį.
  • Ataskaitos gali būti pateiktos su jūsų agentūros pavadinimu ir vizualiniu stiliumi.
  • Visas bendravimas su klientu gali vykti tik per jūsų agentūrą.
  • Jūsų agentūros klientui taikoma kainodara išlieka konfidenciali.

Agentūroms, kurioms reikia papildomų techninių pajėgumų neplečiant komandos.

Geriausiai bendradarbiauju su agentūromis, kurios jau kuria interneto svetaines ar programas ir pasirinktiems projektams ieško patikimo prieinamumo specialisto.

„WordPress“ agentūros
„WooCommerce“ agentūros
„Shopify“ agentūros
„Shopware“ agentūros
Interneto dizaino studijos
UX ir UI agentūros
Programinės įrangos kūrimo įmonės
Skaitmeninės agentūros, administruojančios klientų svetaines

Pagalba, pritaikyta konkrečiam projektui.

Galite pradėti nuo vienos aiškiai apibrėžtos užduoties arba susitarti dėl nuolatinės pagalbos, kai prieinamumo darbai reguliariai atsiranda skirtinguose klientų projektuose.

Fiksuotos kainos projektai

Tinka aiškiai apibrėžtiems auditams, taisymo darbams ir galutiniam rezultatų patikrinimui.

Valandinė techninė pagalba

Tinka bendradarbiaujant su programuotojais, tiriant problemas ir atliekant kintamos apimties prieinamumo užduotis.

Nuolatinės pagalbos susitarimas

Rezervuotas darbo laikas agentūroms, kurios reguliariai gauna prieinamumo užklausų iš kelių klientų.

Papildoma pagalba užimtu laikotarpiu

Papildomi techniniai pajėgumai, kai jūsų komanda užimta arba projektui užbaigti reikia daugiau pagalbos.

Tik auditas

Nepriklausomas vertinimas ir programuotojams parengta ataskaita be pataisymų įgyvendinimo.

Auditas ir problemų taisymas

Visas procesas, apimantis problemų nustatymą, pagalbą įgyvendinant pataisymus ir galutinį patikrinimą.

Prieinamumo pagalba iš programuotojo, kuris gali ne tik rasti problemą, bet ir ją ištaisyti.

Esu Ahmed Elshorbgy, vyresnysis programinės įrangos kūrėjas, dirbantis Vilniuje, Lietuvoje. Turiu profesinės patirties kuriant sprendimus su C#, .NET, ASP.NET, „Blazor“, „WordPress“ ir šiuolaikinėmis interneto programomis.

Tai reiškia, kad galiu aptarti problemą su jūsų programuotojų komanda, nustatyti tikėtiną techninę priežastį, pateikti įgyvendinimo rekomendacijas arba pats atlikti sutartus pakeitimus.

Vyresniojo programuotojo patirtis

Prieinamumo problemos vertinamos atsižvelgiant į realią programos architektūrą, techninius apribojimus ir ilgalaikę kodo priežiūrą.

Problemos nustatymas ir sprendimo įgyvendinimas

Galiu paaiškinti, kas neveikia ir kodėl, o tada padėti jūsų programuotojams arba pats įgyvendinti sutartą pataisymą.

Daugiau nei automatinio įrankio rezultatai

Ataskaitose daugiausia dėmesio skiriama realioms prieinamumo kliūtims, paveiktiems naudotojų veiksmams ir naudingoms rekomendacijoms, o ne neapdorotam automatinio skenerio rezultatų eksportui.

Aiški techninė komunikacija

Problemos aprašomos taip, kad projektų vadovai, programuotojai ir techninių žinių neturintys žmonės suprastų, ką reikia daryti toliau.

Pagarba agentūros riboms

Jūsų komerciniai santykiai, žinios apie klientą ir pozicija projekte laikomi konfidencialia bendradarbiavimo dalimi.

Lankstus darbų atlikimas

Darbus galima integruoti į jūsų kūrimo procesą, pateikti kaip atskirą auditą arba atlikti kaip paslaugą su jūsų agentūros prekės ženklu.

Aiškūs teiginiai ir realistiški rezultatai.

Vertinant ir gerinant svetaines, pagrindiniu techniniu atskaitos tašku naudojami WCAG 2.2 AA lygio kriterijai.

Darbų tikslas – aptikti ir pašalinti prieinamumo kliūtis, pagerinti atitiktį WCAG rekomendacijoms ir pateikti praktinius atliktų pataisymų įrodymus.

„Webmedic“ teikia technines prieinamumo paslaugas, bet neteikia teisinių konsultacijų, teisinio sertifikavimo ar garantijos, kad svetainė atitinka visus kiekvienos šalies teisės aktų reikalavimus.

Dažniausi klausimai prieš pradedant.

Pirmasis projektas gali būti nedidelis ir aiškiai apibrėžtas, kad abi pusės galėtų įvertinti, kaip sekasi bendradarbiauti.

Užduoti kitą klausimą
Ar tiesiogiai susisieksite su mūsų klientais?

Ne. Pats nesikreipiu į jūsų klientus, nereklamuoju jiems savo paslaugų ir nepalaikau nepriklausomo kontakto. Visas bendravimas gali vykti tik per jūsų agentūrą. Tiesiogiai dalyvauju tik tada, kai jūsų agentūra aiškiai to paprašo ir tam pritaria.

Ar ataskaitose galima naudoti mūsų prekės ženklą?

Taip. Ataskaitos gali būti pateiktos be „Webmedic“ prekės ženklo arba parengtos naudojant jūsų agentūros pavadinimą, logotipą ir kontaktinius duomenis, kai pateikiate reikalingą medžiagą ir pageidaujamą formatą.

Ar pasirašote konfidencialumo sutartis?

Taip. Prieš gaudamas konfidencialią kliento informaciją ar prisijungimo duomenis galiu pasirašyti pagrįstą NDA, konfidencialumo arba subrangos sutartį.

Ar galite dirbti su mūsų programuotojais?

Taip. Galiu dokumentuoti problemas jūsų komandai, paaiškinti galimus sprendimo būdus, peržiūrėti siūlomus pataisymus, atsakyti į techninius klausimus ir patikrinti galutinį rezultatą.

Ar galite pats įgyvendinti pataisymus?

Taip, kai projekto technologijos ir prieigos sąlygos tai leidžia. Galiu dirbti su „WordPress“, „WooCommerce“, „Blazor“, ASP.NET ir individualiu frontend kodu. Tiksli darbų apimtis suderinama iš anksto.

Ar garantuojate teisinę atitiktį?

Ne. Teikiu techninį prieinamumo vertinimą ir problemų taisymo paslaugas, kaip pagrindinį atskaitos tašką naudodamas WCAG 2.2 AA lygį. Neteikiu teisinių konsultacijų, teisinio sertifikavimo ar garantijos, kad svetainė atitiks visus kiekvienos šalies teisės aktus.

Ar galime pradėti nuo vieno nedidelio projekto?

Taip. Nedidelis mokamas bandomasis projektas dažnai yra geriausias pradžios būdas. Pavyzdžiui, galime peržiūrėti pasirinktus tipinius puslapius, atsiskaitymo procesą, formos užpildymo procesą arba konkrečią komponentų grupę.

Kaip nustatoma paslaugų kaina?

Galima susitarti dėl fiksuotos projekto kainos, valandinės pagalbos arba nuolatinio bendradarbiavimo. Kaina priklauso nuo darbų apimties, platformos, šablonų ar naudotojo veiksmų skaičiaus, atsakomybės už pataisymų įgyvendinimą ir reikalingos ataskaitos. Jūsų agentūra savarankiškai sprendžia, kokią kainą taikyti savo klientui.

Turite kliento svetainę, kuriai reikia prieinamumo pagalbos?

Atsiųskite svetainės adresą ir trumpai aprašykite, ko reikia jūsų klientui. Įvertinsiu darbų apimtį, pasiūlysiu praktišką pradžios variantą ir pateiksiu aiškų kainos pasiūlymą.

Galite pradėti nuo:
  • Nedidelio mokamo bandomojo projekto
  • Pasirinktų puslapių audito
  • Susikaupusių taisymo užduočių peržiūros
  • Ataskaitos su jūsų agentūros prekės ženklu pavyzdžio